关于申通快递托运破损的问题

2023-01-13

第一次寄了20个鱼头，因为鱼头内含有汤包，容易破损，但是第一次寄过来的鱼头没有出现问题。
后来又寄了一次鱼头，出现破损，快递公司打电话说，要么把货拿走，要么推给原公司，还说出现的污染要求我们赔偿。还说这个破损是对方申通快递的问题，与他们无关。现在我都不知道怎么办了。
这次的货款一共2000左右。参考知识1 这样的情况发生只能默认了，因为根据规定含有液体的物品是不能邮寄的，一旦邮寄，出现破损等情况很可能要自己负责，在邮局这东西是寄不了的，所以正常情况下，收这件货物的人会告诉寄件人这些东西一旦出现破损是无法赔偿的，运输这样的东西，只能是邮寄之前一定要包装好。同时出现污染其他物品，可能收寄方申通要负责参考知识B 楼上的非常正确

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