操作不要太繁琐，基本的入住和退房功能，叫醒功能都要有。
60个房间可以使用上海迅时的OM80E企业级融合通信IP-PBX，可以支持100个房间的使用，168路IP分机+48个模拟分机，216路IP外线，16G的内置存储。可以实现功能有客人入住/退房、话单计费、叫醒服务、呼叫权限控制、广播、操作日志查询；也可以和一些主流软件进行对接，像中软、西软、 Fidelio/Opera等等。
优势：放开融合、扩容灵活、施工简单、提供各类运维和网管接口接入酒店运维系统、网口冗余、电源冗余、断网逃生，防骚扰、防攻击、防盗打。
语音功能：1.智能总机/话务台；工作/非工作时段/节假日、来电排队、话务员分机组、多语言/多级语音菜单、总机模板、总机值班、VIP客户来电快捷处理（无需输入分机）
2.基本电话功能：呼叫保持、呼叫驻留、呼叫等待、三方通话、同振、区别振铃、免打扰、遇忙回叫、强插/禁止被强插、监听/禁止被监听、秘书、热线(即时、延时)、来电号码检测DISA等
3.呼出限制：国际/国内/市话/内线/禁止、按时段设置呼出权限、密码外呼、外呼黑名单、不受限外呼名单、分机密码锁
4.呼入限制：按时段设置呼入权限、全局黑名单、来电屏蔽（黑名单）
客房预定：内置侬好商务助理软件，配合完善而灵活的自动话务员功能，搭建自己的呼叫中心，及时而专业地处理客人来电，提供贴心服务，提升酒店形象；简易坐席分组和自动呼叫分配、客人资料弹屏、话务统计分析、酒店办公通话录音、客人电子名片点击拨号
参考知识1
基本的入住和退房推荐使用有客365PMS。支持小程序版和PC网页版。