中国电信总部投诉电话

2023-01-07

我这边是江苏南通,我想投诉可是电信给的都是省内或省部投诉电话,我想问下他们总部投诉电话

中国电信集团总部的投诉电话400881000。

电信投诉渠道:

1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设;

2、打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉;

3、中国电信网上投诉中心:http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp;

4、工信部投诉中心: http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp;

5、法律诉讼,但得有证据。

参考知识1 中国电信解决问题的方式,让我感觉以后还是不要用电信的号码了,客服告诉我“你可以去选择其他运营商”,停机是违犯了国家法律,无法查询具体原因。就是公安部门枪毙人也有原因的吧,中国电信就是这么牛,就是停你的机,有问题就是要你来买单,你不用就不用呗,无故被停机的人多了去了 参考知识B 投诉渠道:1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设;2、打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉; 参考知识C 你好,目前用户的投诉渠道n 拨打10000号n 拨打1183200n 营业厅首问负责制越级投诉:n 来人、来电到省公司投诉n 拨打12300 (省通管局电信用户申诉受理中心)n 省消协315网络中心n 中国电子315消费者协会投诉中心n 中国电信4008810000 (电话、网站)n 信息产业部电信用户申诉受理中心 希望能够帮助到你哦,呵呵 参考知识D 中国电信就是一超垃圾,我也是中国电信用户,也是129包月的,当时说的是129包月,例外送300分钟市话,结果现在一查,TMD说什么129是只能打300分钟,,老兄,估计你也是和我一样上当了,我是江西吉水的,你是哪里的?我们一起来告他们,让全世界都知道中国电信是垃圾,乱扣费,是专门坑人的。。。。你也可以打你当地省会的区号+12300,或12315,或网上投诉等。。。
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