请各位大虾们帮帮忙~
我公司安装三星DSC-S2EW型号的电话交换机已有几年时间了。但经常只用常用的转接功能,其他功能都不了解,说明书更不知去向。
所以想请教一下~
如:我在主机接电话,接到一外线电话,外线说要我接到x分机上,我能不能先让外线等待。由我主机拨打x分机,询问x分机是否要接听这个外线的来电。在接回到那个外线上,然后或转接或挂断。
这个步骤怎么完成?请详细说明,谢谢~
这个功能不需要设置就能完成。
这个功能叫做"经理秘书过滤功能"具体操作我写在下面:
1.外线电话进来前台接起,让转分机,这个时候前台按转接分机。
2.注意前台不要挂电话,那么外线现在就是在听音乐,分机拿起是在和前台通话,前台问了要不要接这个外线以后,如果要外线接,前台直接挂掉,那外线就和分机接通。
3.如果分机现在不要和外面通话。分机挂掉,前台继续和外线通话。告诉他现在不方便接听即可。
再有不明白的,就“百度HI”给我留言。
最重要的是分别忘了给我
最好多追加一点,谢谢。
参考知识1
你先保留着啊!