本文主要是 找代理公司寄的DHL、3天了物流追踪一直是“快件信息已收到…这是什么情况? 相关的知识问答,如果你也了解,请帮忙补充。
这种情况,货是已经发到DHL,但是在排仓中,需在等等更新,可以问一下代理公司排仓几天,预计什么时候能更新。
参考知识1 楼主是走的香港的渠道吧,这种信息显示,只是预录信息,货物还没进DHL的仓库,着急的货物还是不要走香港的渠道,价格虽然便宜点,时效慢啊,我们的货物都是当天提取转运的 参考知识B 应该是走的香港DHL吧,现在香港DHL那边货物积压严重,上网时效会延迟2-3天,加上深圳过香港的海关问题也大概需要2天左右,所以你这个3天基本上算是正常的,耐心等等吧追问我走的是大陆DHL
说是要等到了目的地才会更新状态、会有这种可能吗?
追答走大陆DHL的话不会出现这种情况的,到目的地更新这种完全就是在骗你了,直接找你的代理公司吧,大陆DHL是不会到目的地才更新信息的。
追问我找了、他
刚才就是这么和我说的!那我还有什么办法可以查到
可以麻烦你告诉我深圳DHL的电话吗?我打过去问问
追答你直接百度中外运敦豪就行的,有号码,发百度上面不能通过的,这种你打电话问也没用,他这样显示是货没有交到DHL手上,要不你把单号给我,我帮你看看吧
追问电话打过了在国外打不通
追答是说你人在国外是么,这样的话确实打不通的,DHL的电话是400和800的,这种你国外的电话打不通的,你把你的单号给我下吧,我帮你看看
追问代理公司说货肯定发走了、不知道为什么网上没有更新记录!说到了目的地就会更新的!单号查了也没用、他是用内部订单号查的说已经发走了
追答这种话你就别信了,骗你们外行人而已,DHL从来不可能寄出地没信息要到目的地才有更新信息的,这个信息显示明显就是货没有到DHL的手上,不信的话你可以找你当地的DHL咨询一下,他们肯定会告诉你怎么回事的。
追问那怎么办!代理公司不肯说实话、找他们也没有用
追答这种确实你没办法,只有等了,有个教训,下次别找这个代理了,出问题不可怕,可怕的是不说实话
追问是啊、哪怕告诉我货没有发我心里还踏实
刚才又问他他说货不是从官方走的、所以官方的说法也会有差
追答这种很让人无语的,货不管他从哪里走,最后都会到官方DHL那去,网上信息都是会一样的,现在连信息都没有,作为一个行业从业人员很负责的告诉你,这个货是绝对没发走的。
追问恩、你说的很对!货刚刚才走!真是很无语!他们索性不回我信息了
追答吃一堑长一智吧,以后尽量不跟这种人合作就行了,完全就是在忽悠人而已
参考知识C 这个你要问下代理,只是上网而已。。。货物没有中转。。 参考知识D 被别人领走了