本文主要是 微信小程序如何做好用户运营 相关的知识问答,如果你也了解,请帮忙补充。
对于线下商家而言,如何才能运营好一个小程序呢?小程序运营的方法有很多,角度和出发点也各不相同。运营小程序的前提是你的行业适不适合运营V程小程序?首先是基于线下业务的实体店、生活工具类、简易电商类、本地O2O类、办公工具类、社交电商类,这些行业还是比较适合做小程序运营的。运营之前要对自身业务的用户画像做清晰的定位,他们是谁?他们喜欢在什么地方活动?他们的性别、收入、年龄、工作都是我们需要了解的一级用户画像。
门店类:小程序二维码可以创意设计的方式引导用户,如果门店有活动,对于用户生活必须类的还是可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群,后续做社群运营。
在给微信好友转发小程序时候一定要分享小程序页面,不要分享小程序,理由好比,我分享了一篇有价值的订阅号内容建议你关注和直接给你分享微信订阅号名片让你关注一个道理,本地累小程序应用分享到全国类或不定地区意义不大。
然而,如何避免用户用完即走也是小程序运营当中的重中之重,因为小程序是没有和用户连接点的。不能主动向用户推送内容,进行内容营销。这也是微信之父张小龙所说的:我们不是创造需求,我们是在发现需求,小程序的研发是站在用户的场景维度上去解决问题,而不是制造问题。
在腾讯,任何影响社交环境的程序都会被干掉。因为社交才是腾讯的王道。 所以如何避免用户用完即走?
用户第一次触达小程序的不是列表页,而是首页,小程序的首页简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能,解决他的某方面需求。
小程序列表直观看,小程序图标和小程序名称。图标有创意名称简短精炼的说明该应用是干什么的,举个例子:蘑菇街女装特卖,这种应用一看就知道是个女装商城,举个反面的栗子:打酱油的隔壁老王,这种小程序根本活不到30秒。
在开发小程序的时候一定要根据俩个维度去考虑1.有用2.有趣。用户关注你只有两个需求。要么你能给他带来实际的用途,要么你能给他带来快乐。他才会持续和你产生交互。
现在是小程序的蛮荒期,所有的运营商、商家都在蜂拥而至。却不知道如何入手,
在这个时候请大家理智的选择,你的行业真的适合小程序么?或者一个微信公众号就可以解决你企业的社交营销问题。而不是跟风去做一些无用的东西。
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参考知识D 1 场景匹配