商务信函讲究啥礼仪?你知道吗?

2023-01-22

本文主要是 商务信函讲究什么礼仪?你知道吗? 相关的知识问答,如果你也了解,请帮忙补充。

信函也就是平时所说的公函,是为开展各项业务而用的,因此又称之为业务信函。它在现 代社会的运用极为广泛,尤其是随着社交生活、经济生活的长足发展,各类业务用函已经成为邮 政信函的一个重要的部分。业务信函因业务的不同而有许多种,一般来说,各种信函都有自己的独特之处。但是,这些 信函也有许多共同之处,其中最大的特色是“公”,无论是抬头、结尾,还是正文的用词,都显示 着与私人信函的不同。业务信函的内容完全取决于业务的性质,比起私人信函来,它们内容上的共同要求是清楚 明自、简明扼要。提笔写信以前,最好能认真仔细地考虑一下,想清楚要说什么和怎么说,然后 礼貌而又开门见山地写出来,当谈完自己要谈的事情时,即刻收笔。结尾也不宜闲言碎语、拖拖 沓沓。业务信函的抬头应郑重,私人信函中过分亲热的称呼在这里是不适用的。对于相对熟识的 人,你可以称“ XXX先生”或“ XXX女士”,对于一般熟识的则可以称其职务。这里的“熟识” 可以是只仅通信联系而从未谋面的情形。西方此类信函在上述称谓的前边加“亲爱的”,而我 国习惯加“尊敬的”一类。如果想建立持续的业务联系,甚而发展到私人关系,可以改变称呼而 试探对方的意向,比如,我国中式的,可以直接改称“ XX兄”,或省去姓写“ XXX先生”。

参考知识1

推荐信礼仪。这是单位或个人介绍某人担任某项职务或负责某项工作的信函。推荐信的发出者可以是和被举荐人有交情或业务关系的人,也可以是有某种关系的组织单位。推荐信要尽可能介绍被推荐人的详细情况,需实事求是,态度也要适当,不可强人所难。商洽信礼仪。这是单位或个人因业务关系而用的一种信函。这种信函旨在就某一问题进行书面商讨。无论是个人还是组织,第一次就问题商洽,要就这一事项的缘起、目的等阐明,提出具体的意见和建议,乃至具体计划。如果是商业方面的商洽函,有关数据、指标等都要明确无误。

参考知识B

书信字迹要规范,最好用楷体字或行书。可用蓝色、黑色钢笔书写,用圆珠笔或毛笔书写也可,不宜用铅笔书写,忌用红色书写。书写时要确认收信人、邮政编码、地址、姓名准确,称呼恰当。信封上收信人的称谓后一般有“启”,也可用“亲启”。若寄给旅居某地或旅馆的人,要写上“请留交”;发信人地址也要写清楚,一旦信交不到收信人,可便由邮局将信退回。海外信函的信封正面,收信人姓名、地址居中书写,第一行写收信人的姓名,姓名前就加上称呼,第二行写门牌和路名,第三行写城市名和邮政编码,最后一行写国名。

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