本文主要是 个性化定制为什么这么受欢迎 相关的知识问答,如果你也了解,请帮忙补充。
参考知识1以前的定制化仅限于T恤或手机壳等少数产品,而如今,人们甚至可以为汽车进行定制,就像特斯拉一样。同样,耐克也可以让顾客定制自己的鞋子。他们可以选择鞋底、鞋面以及鞋带的颜色,甚至可以在鞋舌上缝入个人信息。
企业的发展在于,他们 能够持续为客户提供他们想要的东西。而个性化定制可以很好地通过客户的需求来实现这一目标。只需点击几下,个性化就能让顾客选择自己喜欢的颜色、尺寸或设计,让顾客为自己想要的产品加入个人色彩
36%的消费者对购买个性化产品或服务感兴趣。除此之外,调查还发现,48%的消费者愿意为自己的定制产品或服务等待更长时间
当消费者觉得自己对产品的投入很大,以至于产品成为自己的延伸时,就会产生心理所有权。这种 “这是我的!”的感觉发生在消费者觉得物品或观念与自己密切相关,是“他们的”。而这种感觉的形成,可以是对产品和服务施加控制,也可以是将自己投资于某物,还可以是对某物的亲密了解。
消费者更容易对自己投资定制的产品,自己“塑造、创造或生产”的产品,产生主人翁感。除了“我造了它,所以我拥有它”的潜意识因素外,当消费者拥有了一个物品的所有权后,他们也会更加珍惜这个物品——这种现象被称为禀赋效应。
即使在大规模定制进入主流之前,老牌熟悉的品牌偶尔也会出现与消费者联系紧密的弊端。消费者所表现出来的"心理所有权"有时会让他们对品牌产生防备心理
与非定制化的同类产品相比,定制化产品可以帮助品牌更好地了解客户的喜好,并利用数据分析来了解和满足这些需求。了解客户的需求,也会让你在市场上比竞争对手更有优势。