个人消费者市场的特点包括哪些内容
消费者市场的特点如下: 1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值、解决自身的生活消费需求,而不是为了盈利去转手销售。 2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时容易受到商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。 3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级不同。因此消费者的需求会表现出一定的层次性。 4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。 5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。 6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。
1.从交易的商品看,由于它是供人们最终消费的产品,而购买者是个人或家庭,因而它 更多地受到消费者个人人为因素诸如文化修养、欣赏习惯、收入水平等方面的影响;产品的 花色多样、品种复杂,产品的生命周期短;商品的专业技术性不强,替代品较多,因而商品 的价格需求弹性较大,即价格变动对需求量的影响较大。
2.从交易的规模和方式看,消费品市场购买者众多,市场分散,成交次数频繁,但交易 数量零星。因此绝大部分商品都是通过中间商销售产品,以方便消费者购买。
3.从购买行为看,消费者的购买行为具有很大程度的可诱导性。
这是因为消费者在决定 采取购买行为时,不像生产者市场的购买决策那样,常常受到生产特征的限制及国家政策和 计划的影响,而是具有自发性、感情冲动性;二是消费品市场的购买者大多缺乏相应的商品 知识和市场知识,其购买行为属非专业性购买,他们对产品的选择受广告、宣传的影响较大 。由于消费者购买行为的可诱导性,生产和经营部门应注意做好商品的宣传广告,指导消费 ,一方面当好消费者的参谋,另一方面也能有效地引导消费者的购买行为。