太阳能热水器在楼上，下面有一个叫人工智能测控仪，上面有加温、解冻、上水。但是按加温怎么都加不了。

2023-01-06

请懂的告诉一下，谢谢。 据我了解，“加温”功能可能就是电加热功能，不同品牌的控制仪表起的功能名称不一样，估计作用是一样的，是在太阳光照不足的情况下启动电加热。为了保护电加热棒不干烧，所以一般的太阳能对“电加热”（加温）的启动是有限制条件的，比如说水量水位必须达到50%以上，因为水太少的话电加热时间过长会干烧，损害太阳能。所以建议您仔细看看说明书，是不是有这个说明。或者您直接先把水上到50%以上再试试加温功能。如果按说明书操作了，水量也满足加温功能，仍然启动不了，说明这个测控仪出问题了，可以联系厂商，让专业人员来解决。追问

水已经是满的，但是温度上不去，才24度。

追答

既然水箱水是满的，你按“加温”按钮的话，这个按钮亮不亮？如果亮，但是水温不升高，那就是水箱内的电加热管有问题。如果按钮根本不亮，那是仪表出问题了。不管哪个地方有问题，建议你都联系经销商，这都属于产品问题，让专业人员来解决

追问

好的，谢谢亲

参考知识1 你说的应该是电加热无法启动，你看下太阳能水位是否低于50%，如果低于50%，电加热是不启动的，再就是考虑电加热有没有损坏了，如有问题请专业维修人员检修。在维修之前一定要断电使用，以防隐患。追问

谢谢

我也不懂，只有请师傅看看了。

参考知识B 请先确认一下你家太阳能是否安装了电加热，有的仪表带有这个功能但太阳能上没有安装电加热，这样也是没用的。如果安装了电加热，请检查一下电路有没有问题。如果电路也没问题，那就是电加热有问题，就有可能是电加热坏了。追问

谢谢

追答

不客气，希望能够帮到你。

追问

谢谢亲

参考知识C 有可能是电加热，线路，传感器等原因，建议找太阳能售后亲自去看看追问

不知道怎么回事，就是加不了热。

参考知识D 可能是太阳能水箱内电加热坏了追问

哦……这不懂，要请专业人员看了。