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提问你好！请问学生邮寄生活用品到美国怎么收费的？
你好！请问学生邮寄生活用品到美国怎么收费的？
回答重量限制：0.5KG以内时效：DHL到美国正常3-4天寄到价格价格价格： 150元/票（0.5KG内）需要资料：英文收件人地址，电话，联系人，邮编即可寄快递到美国多少钱品类：衣服鞋子工业用品等等 （仅限普货，特价航班）重量限制：无价格：首重0.5KG，1128元。续重25元/0.5KG。21KG以上 40元/KG100KG以上 30元/KG
提问是邮寄到学校吗？
是邮寄到学校吗？
可以直接邮寄到学校吗？
可以直接邮寄到学校吗？
学生暂时还没过去
学生暂时还没过去
回答可以
一般算好时间
提问南京邮寄到纽约大学正常几天？
南京邮寄到纽约大学正常几天？
回答这个不好说，现在疫情
提问大概呢
大概呢
回答半月吧
至少至少的
参考知识C电话：0755-36963390
客户服务，主要体现了一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。
客服分类
客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
商业流程
客户服务在商业实践中一般会分为三类，即:售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动，如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等.
售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务
客户流失
1、客户流失的代价不仅仅表现为失去实际营业额。其潜在波动影响意味着更大的损失。
2、客户流失源于价值、系统以及人员等三方面的问题。以下是对客户流失的原因的分析和防范。
参考知识D 95380，希望能帮到你。