西部数据移动硬盘WDBAAU0010HBK 没反应

2023-03-18

平时接入电源不接电脑指示灯会低亮，连接电脑后高亮，使用是闪亮。可是我拿硬盘出去玩后，再接电源没反应，拿回家也没反应。然后我以为硬盘挂了，拿去维修，结果JS说一切正常，我拿回家一试，真的可以使用。两天后，同样症状再次发生。USB线没问题，电源线无法测试，求解 电源线是多少V的,很可能是电源坏了,坏了的话,你把机箱打开,电源盒上不是有剩余的线吗?
那个线剪断接到电源线上可以用来当电源的,红色线是+5V,黄色是+12V, 这是正极,
负极兰色-12,,,,,没有-5V,直接接黑线.
通常硬盘盒都是12V的,接正级黄线和负极兰线.就可以了,试过很多了,可放心用,追问

移动硬盘呐，而且我也没有用硬盘盒

参考知识1 这个问题很简单呀 你找别人的电脑试试，如果和你的电脑反应是一样的话可以去找商家，这个硬盘是3年免费质保的，找他们换一块，这个盘现在的做工没以前精细了，西数现在主推的是USB3.0接口的移动硬盘，不管你的这个硬盘是哪里坏了，找到商家质保的话，他们都会要求你把所有的配件归还，也就是说你的数据最好提前导出，给你个西数免费的电话 你用座机打问问吧 800 820 6682 我本人建议，你还是去换一块吧，越快越好 参考知识B 照你的说法，有两种可以
1)电源不够还有不稳，换一条电源线看看有没有效
2)硬盤不稳，你可以用hddture查看看，是否有坏块什麼的，如果有，建议把数据备分，换一个吧。追问

1）电源线只有一条
2）电脑都连不上怎么测

追答

1）电源线只有一条 => 換一根新的
2）电脑都连不上怎么测 => 換台電腦試試，每台電腦的供電不一樣

追问

现在又可以用了，真是奇怪了，用您说的hddture，一切正常。而且3.5寸是专用供电插头，和电脑供电无关。

追答

那就怪了，至少依照你說的測試結果硬盤本身應該是沒問題，那問題一定是出在WD的外置盒上，這就不是baidu上能解決的了。
如果還是在質保期內，我建議你把發生過的問題和購買的店家說明清楚，他們一定會換一個好的(不一定是新的)給你。

本回答被提问者采纳 参考知识C 西数硬盘很不稳定的说。最近不要购买。看看能不能退货，然后换个希捷的吧，反正市面就这2家硬盘，这家不行换另一家。世界又不是他一家做硬盘。 参考知识D 两者没有本质区别：

My Book Essential 为立式，外观比较时尚，有电源开关键，方便退出，有硬件加密，价格也贵一些，行货含税价：659.00元。

Element Desktop 为卧式，外观朴实，无电源开关键，设计为普及型，价格较平，行货含税价：579.00元。追问

答非所问