产品质量特性包括:性能,(),可信性,(),和经济性

2023-07-01

本文主要是 产品质量特性包括:性能,(),可信性,(),和经济性 相关的知识问答,如果你也了解,请帮忙补充。

参考知识1

产品质量特性包括:性能、寿命、可靠性、安全性和经济性。

产品质量特性又称构成产品质量的一切外在的特征和内在的特性。

产品质量特性是指构成产品质量的一切外在的特征和内在的特性,所有这些外在特征和内在特性的各方面总和构成产品的“适用性”,即产品在使用过程中成功地满足顾客目标的程度。

产品质量特性可概括为产品性能、寿命、可靠性、安全性和经济性等方面。

扩展资料:

形成规律:

1、这个问题直接关系到质量管理的理论基础,其重要性是不言而喻的。但是,对这个表面上看似简单的问题,人们却经历一个漫长而艰辛的历史探索过程。

2、人们已经认识到,产品质量不是单纯检验出来的,也不是宣传出来的,如果只是依靠产品出厂前的严格检验来保证出厂产品的质量,不仅可能严重损害企业的经济效益,而且,从某种意义上讲,检验是对资源的浪费。

如果只是依靠媒体的宣传广告来塑造企业产品的质量形象,那么当产品质量名不副实的真实面貌被市场顾客识破后,产品的前途和企业的形象必将毁于一旦。

3、产品的质量能否被认为是生产出来的呢?如果产品设计和开发的创意和市场的实际需求有所偏差,或者产品设计的功能、质量目标的定位不当。

或者产品的销售导向及服务不尽人意,那么即使生产过程完全满足符合性要求,产品仍然不能很好的满足顾客明示和隐含的要求。从顾客的立场来看。这种产品的质量还是不能令其满意。

4、显然,产品质量是产品实现全过程的结果,产品质量有一个从产生、形成和实现的过程,在这一个过程中的每一个环节都直接或间接的影响到产品的质量。这些环节就是前文所说的质量职能。

参考资料来源:百度百科-产品质量



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