中国联通机顶盒 90%正在认证,请稍候
若您家中的沃家电视机顶盒出现此情况时,建议您稍作等待,如长时间处于认证状态,可尝试重启机顶盒及光猫后再试;
同时查看家中联通宽带网络是否可以正常使用,如重启后仍不能正常使用,且宽带也不能上网,则应该是线路问题,您可通过自助方式或致电当地当地联通人工客服申报故障维修。
参考知识1
初步分析:你的盒子坏了
这种现象不启动(不开机)
原因一般是内部的程序丢失,所导致让当地的提供商免费帮你处理,他们可以升级,不好会进行返厂处理。详情在线客服官方服务
参考知识B
是一直认证不通过吗?还是到这个步骤会强退?如果强退说明硬件坏了或者没有给你开通串号,如果是认证不通过的话,你就要打电话问客服了
官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速