在工作中如何控制自己的情绪

2023-03-26

本文主要是 在工作中如何控制自己的情绪 相关的知识问答，如果你也了解，请帮忙补充。

愤怒会伤人伤己，不论是上司不问来由的指责，同事不肯合作的怠职，或是客户缺乏诚意的傲慢，都很容易成为一个人情绪的导火线。此时万一处理不当，不但工作形象因此大打折扣，辛苦建立的工作关系也会就此功亏一匮，至于工作前途，那当然就更甭提了。
但话又说回来，如果只是一味地压抑满怀的愤怒，问题并不会因此得到真正的解决。这股巨大的负面能量若是不能得到纾解，囤积在身体内就会侵蚀我们的健康，而产生所谓的“身心症”（因为心理因素而引起的身体病变），例如头痛、胃病、腰酸背痛等等，所以压抑绝不是面对愤怒的好做法。
试一试下面的方法
（1）先冷却情绪
　　在气头上，你很容易就会被冲昏了头，而走上情绪的不归路，因此首要之务，就是得先为自己的情绪降温，这话说来容易，该怎么做到呢？
有几个好方法，首先不妨先试试“数数法”，不过不是从一数到十（这么做并不会启动理性中枢），而是该这么数（1、4、7、10……），这样一来，你的理性思考能力就可渐渐恢复了。
此外还有一个极佳的妙方── “数颜色法”，开始环顾周遭景物，并设法逐一去辨识其颜色，例如：“一、这个茶杯是黄色的……。二、他穿的毛衣是黑色的……”，数十至十二项物体的颜色，之后你会发现自己冷静多了。
（2）替换非理性的“自发性念头”
　　我们就必须深切地了解到，真正导致你我情绪反应的，其实是我们的想法，而不是别人的行为。换句话说，不是发生了什么事，而是我们如何解释事件，才会决定产生的情绪。
所以，当老板对我们大吼大叫时，是你的自发性念头：“你才是白痴呢，真想揍你一顿！”才导致自己怒不可抑的。因此若要真正处理愤怒，则必须从它的源头──我们的想法上着手，用其它的理性想法，来取代一些非理性的自发性的念头。
例如，转念一想：“可怜的老板，真正被工作压力逼得快失去人性了！”要不：“他现在在气头上，胡言乱语是难免的，等下他冷静后我再跟他解释清楚。”或者：“我知道我的能力是极佳的，不会因为你一句话而影响我！”这样做的话，愤怒自然就无处可生，而会被其它情绪所替代了。
3）使用建设性的内心对话
　　既然想法是导致情绪的主因，客易动怒的人就应该加强内心的想法，准备一些建设性的念头以备不时之需。
例如：
　　“我在面对批评时，不会轻易地受伤”
　　“忠言逆耳，让我仔细听听他话里的正面讯息”
　　“不论如何，我都要平静的说，慢慢的说”等。
当你能熟练这些灭火步骤时，你就会发现，自己花在生气的时间愈来愈少，而花在完成工作的时间，也就相对地愈来愈多了。 参考知识1 职场中最重要的一件事，那就是保持情绪稳定。近年来很多企业招人的时候都会在要求一栏写上情绪稳定，能承受较大压力。可见一个人心里强大，心态良好，能管理好自己情绪的人是多么抢手，所以你一定要有这种能力。在职场中我们肯定会遇到一些负面情绪，但负面情绪其实也是一种支援他的出现，只是提醒你，你要做出一些调整。这些调整会让你变得更好，如果你陷入了负面情绪，你不去承认他，他就会牵着你的鼻子走，让你的行为也变得负面。所以首先你要承认自己有了负面情绪去接纳自己的负面情绪，这样你理解了自己的情绪，接纳了自己的情绪，心里就会舒服很多，那样在你的工作中你就会平静下来。