本文主要是 广州白云国际机场商旅服务有限公司的贵宾服务 相关的知识问答,如果你也了解,请帮忙补充。
参考知识1 白云机场商旅贵宾服务是广州白云国际机场股份有限公司在民航业内率先推出的优秀贵宾服务品牌,最初主要为白云机场出发和到达的商务旅客提供尊贵的接送机服务。自2000年诞生以来,白云机场商旅品牌逐渐成为民航业贵宾服务的领航者,引起了服务业和民航业内外的普遍关注。
白云机场商旅在广州白云国际机场候机楼内设有多个商务贵宾休息区和头等舱、商务舱休息室,装修豪华,环境舒适,设施一流,为客人营造温馨、惬意的候机环境。
客人可以在贵宾厅内休息的同时,享受茶点饮料、观看液晶电视、阅读最潮流的报刊杂志。客人还可以在旅途候机时仍不间断进行商业活动,如电话通信、商务洽谈、上网和收发传真等。
在头等舱及商务舱休息厅,白云机场商旅还为旅客提供了自助餐饮,客人可以根据自己的喜好选择食品。
白云机场商旅贵宾休息厅还可以为企业事业单位作为召开新闻发布会、举办各类仪式的理想场所。 白云机场商旅已先后为德国汉莎航空公司、美国西北航空公司、UPS(联邦快递公司)、全日空航空公司等多家大型企业承办首航仪式及新闻发布会等活动,受到广泛的好评。 您是否曾经因为不了解办理登机手续的流程而无所适从?
您是否曾经为办理值机手续而排长队等候?
在白云机场商旅,一切变得轻松自如!
购买机票、人身保险、办理登机牌和行李托运等繁琐的手续,都可以完全由白云机场商旅派专人代办或协办,免却您奔波劳累。
在办理相关手续的同时,您只需在贵宾休息厅内休息,让您的繁忙旅途成为从容悠闲之旅。 送机航班,白云机场商旅提供贵宾车辆,将客人从贵宾休息区直接送至飞机下,不需客人步行至飞机舱门口。
接机航班,白云机场商旅的贵宾车辆将客人则从飞机下直接接出来,并送至客人指定的区域,真正体现服务的轻松、便捷、尊贵。
此外,白云机场商旅还提供广州市区到白云机场之间、白云机场至珠三角各地区间的贵宾车接送服务。这种门到门的专车接送服务为客户提供了极大的方便。 到达贵宾休息厅 告知客服人员您的:
1. 航班号
2. 人数
3. 所要享受的机场VIP服务级别
客服人员将告知您:
1. 所需费用
2. 该次服务贵宾厅位置
3. 有关服务注意事项
贵宾休息厅候机 专用停车场,豪华、舒适的贵宾休息厅,细致周到的服务,让您远离候机大厅的喧嚣和拥挤,尽显您的尊贵与不凡。我们为您提供免费的精美茶点、宽带上网、等离子大屏幕电视、时尚报刊杂志等休闲娱乐,以及付费的传真、打印等商务服务,使您随时随地开展您的商务活动。
专人代办手续 托运行李 您只需安坐贵宾厅,我们将有专人为您办理登机牌、托运行李、购买保险、办理航空里程累积等一切手续。
专人引领登机 我们拥有与机场生产调度系统完全实时同步的航班地面调度中心,确保您不会错过航班 到了登机时刻,我们将有专人引领您登机,让您享受真正的VIP礼遇。
专人送至机舱 白云国际机场是全国三大航空枢纽之一,候机楼面积达32万平方米,登机口之间路途遥远,步行登机费时费力。 有见及此,我们为尊贵的您提供VIP贵宾车及专人送至航班机舱口服务。
告知客服人员您的:
1. 航班号
2. 人数
3. 所要享受的机场VIP服务级别
客服人员将告知您:
1. 所需费用
2. 该次服务贵宾厅位置
3. 有关服务注意事项
机舱口接机 我们将根据您的需要,提供机舱口举牌迎接、鲜花迎接,以及迎接方到达机舱口迎接所需的禁区通行证办理等个性化尊贵服务。
专车、专用通道接机 我们将为您在飞机下安排了VIP贵宾车,并在您下机后直接通过专用通道抵达豪华的贵宾厅休息。
专人代取行李 您只需安坐贵宾厅,享受我们为您免费提供的精美茶点、宽带上网、等离子大屏幕电视、时尚报刊杂志等休闲娱乐,自有专人为您代取托运行李。
专车送至停车场 取到托运行李后,VIP贵宾车将把您送至新机场范围内的任何地点。