回拨系统的背景介绍

2023-01-08

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参考知识1

随着信息资讯的不断发展,各种IP电话业务都陆续产生,应用也随之普及,特别是对于一些企业、公司和常年外出、出差的人员和家庭来说使用IP业务大大的节省了费用开支,提供了使用的方便。如今IP电话已不是热门话题,大量的运营商都推出了这项业务,竞争异常激烈,然而为了吸引更多的用户,许多运营商着手宣传低资费的网络电话服务,其主要是通过IP卡的折扣手段达到盈利。但是网络电话的使用有一些条件的限制,必须依赖宽频或者网络才能够使用该项服务,现代社会人员流动频繁,为了解决这个问题,我们需要寻求一种办法既能提供便宜的网络电话,又能方便地使用服务,于是回拨系统就应运而生了,也称Callback。
什么是电话回拨业务?
电话远程回拨通话系统(CallBack)是运营商推出的功能完善的新一代绑定手机和固定电话的长途IP业务。它可以预约充值,采用随时预约登记开通方式,通过业务控制台将您的电话由主叫变为被叫状态,完成国内市话和长途通话业务。从而大幅度的降低了用户的通讯费用,让用户尽情享受与亲朋好友的沟通和商务洽谈的乐趣,不必担心高昂的通讯费用支出。
业务实现(下图以北京张三移动手机发起呼叫,上海李四联通手机接听为例)
张三拨打预约号--->响一声自己挂断--->回拨系统给张三回铃--->张三接听,系统播放账户余额后提示输入被叫号码,输入李四的手机号码--->回拨系统打给李四--->李四接听--->张三和李四开始通话--->通话结束后挂机--->呼叫完成。这就是一个完整的回拨电话流程。

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