如何开好一家洗衣店
2023-01-08
本文主要是 如何开好一家洗衣店 相关的知识问答,如果你也了解,请帮忙补充。
一、抓住主要服务对象
做生意的时候我们经常说搞定某个人,就是拍板的人。如何开好一家洗衣店生意??做洗衣行业也是一样,要在完成全部服务后要得到顾客的认可后方可送客。
二、不要轻视任何顾客
洗衣店的每个顾客都是很重要的人,如果你只顾及了VIP顾客的感觉,对零散顾客提的要求置之不理,就大错而特错了。如何开好一家洗衣店生意?当任何顾客有提要求时,都要在力所能及的范围内给予帮助。
三、先解决主要问题
经营洗衣店守时非常重要,在约定时间内为顾客做好服务。所以,在约定时间内,要先把主要的问题解决掉,以免犯本末倒置的错误,这也是洗衣店技术人员容易犯的错误。
四、说话不要太死
如何开好一家洗衣店生意
世上没有很对的事情,你不要轻易说“没问题”或“应该这样做”;你可以保持沉默,如果需要要说的话,你可以说:"一般没有问题的,"可以做”,“有问题的话,我们会及时给您提供服务”,之类的话。推荐阅读: 干洗店加盟要具备
五、举止大方得体
一滴水可以折射出一个太阳,工作人员的一言一行都代表洗衣店的形象,千万不可太随便,一句话一个动作都可能丢掉一个顾客,洗衣店的服务人员应该养成良好的职业习惯,毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是服务人员应该注意的。
六、不要刻意贬低同行
千万不要意图通过贬低同行来抬高自己,往往会事与愿违,贬低同行让消费者觉得你底气不足,不妨大度一点,也给别人一点肯定,有助于为自己的洗衣店品牌树立良好形象。
七、做好洗衣服务
努力做好洗衣服务,这是一个不是技巧的技巧,既然是服务行业,那做什么都没有良好服务比较有说服力。
参考知识1
开好一家洗衣店并非一件易事。首先要有兴趣,兴趣就是最好的老师!要多学习业务知识,做洗衣店是一行看似简单而非简单;他需要懂得多学科知识,面料知识、面料特性;洗涤化工及特性、色彩、皮革、机械,管理、销售………等等,总之一定要细心、勤奋;不断学习、用心经营、热情做好服务,360行,行行出状元!成功的就是你!本回答被提问者采纳
参考知识B
多学习管理模式~!
参考知识C
位置很关键的